Ik zie...
... door de bits de bytes niet meer. Een vraag die vele mensen bezig houdt is, "Welke Internet Service Provider moet ik kiezen?". Ooit ben ik in de 90's begonnen met inbellen via Zonnet, Wish en 12Move, overgestapt naar internet via de kabel van @Home, vervolgens de stap ADSL van KPN via Planet Internet en sinds geruime tijd maak ik gebruik van de combinatie InternetPlusBellen. De overstap van kabel naar ADSL was destijds een verademing; stabiele en snelle verbinding voor een nette prijs, edoch is met name het afgelopen jaar de kwaliteit en stabiliteit drastisch verminderd, ondanks het forse maandbedrag wat elke maand keurig van de bankrekening wordt afgeschreven.
Medio juli van dit jaar loopt mijn contract af en de eerlijkheid gebiedt me te zeggen dat ik eigenlijk niet meer zo tevreden ben over het Planet IPB Comfort pakket; internetten geeft de meeste problemen zoals drama's met de DNS servers (wel te omzeilen middels OpenDNS), allesbehalve stabiele snelheden en eerder een trage dan snelle internetverbinding. Het lijkt er ook niet op dat er op korte termijn een snelheidsverhoging aan zit te komen.
Het bellen heb ik minder over te klagen, geluidskwaliteit is ok, nationaal bellen gaat prima, internationaal bellen resulteert vaak in het spontaan verbreken van de verbinding midden in het gesprek en los van een paar grote storingen in de afgelopen jaren, toch een voldoende voor een relatief nieuwe dienst. Dan zijn er de kleine irritaties, zoals het nog steeds niet fatsoenlijk kunnen lezen van facturen welke per mail worden verstuurd. Als je vervolgens prijzen en snelheden gaat vergelijken tussen KPN providers en BBned providers...
Enerzijds hou ik van overzicht en gebundelde diensten. Ik vraag me ook af in hoeverre een 6 Mb/s verbinding noodzakelijk is voor doorsnee gebruik. Ik zou bijvoorbeeld ook de snelheid kunnen verlagen van mijn huidige pakket en digitale televisie aan het pakket toevoegen.
Anderzijds ben ik nog steeds geneigd voor een ISP te kiezen welke internet en bellen combineert en gebruik maakt van het BBned netwerk, zoals bijvoorbeeld Alice of Orange. De snelheden liggen naar alle waarschijnlijk een fractie hoger voor ongeveer de helft van de prijs. Eventueel is er nog een optie om te kiezen voor een BBned provider voor alleen internet, om vervolgens te bellen via een separate VOIP-dienst.
Ik ben er nog niet over uit, maar heb tot juni de tijd... Tips, ervaringen en/of adviezen zijn uiteraard van harte welkom!
elf reacties
tip: zorg dat je tijdig opzegt bij kpn, minimaal 1 maand, anders zit je er vrolijk nog een jaar aan vast.
p.s. ik heb erg slechte ervaringen met @home, ben nu bij Tele2, bevalt ook prima, ook bellen is ok. En ik hoef niet maar naar de videotheek, kan vanuit mijn luie bank een filmpje uitzoeken en dat alles voor de prijs van internetplusbellen, en 20MB
p.s. ik heb erg slechte ervaringen met @home, ben nu bij Tele2, bevalt ook prima, ook bellen is ok. En ik hoef niet maar naar de videotheek, kan vanuit mijn luie bank een filmpje uitzoeken en dat alles voor de prijs van internetplusbellen, en 20MB
Met de op handen zijnde verhuizing heb ik juist alle losse abonnementen opgezegd. Blij toe, want als je de abo's op ISDN, kabelinternet en kabeltv bij elkaar optelt, zit je toch aan een fors maandbedrag waar je dus behoorlijk op kunt besparen. Mijn voorkeur voor de nieuwe aansluiting ging natuurlijk uit naar Alice (what's in a name?? ;)), maar zij is nog niet leverbaar in onze regio. Balen, alle verzonnen nieuwe mailadressen weer in de ijskast geparkeerd. Maar net als jullie zijn we op zoek naar een totaaloplossing van digitale tv, telefonie en breedbandinternet. Zit nu te denken aan Casema, maar heb nog een paar maandjes om me in de materie te verdiepen. Hou je ons ook up-to-date over jullie bevindingen?
Ik heb geen internet + bellen, maar dat lijkt me ook wel wat. Ik weet wel dat ik Casema erg slecht vind.
Ik gebruik een middenmotor-abonnement van UPC. Via de kabel dus. Het _schijnt_ dat ik daarmee een dief van eigen geldbuidel ben, aangezien via ISDN of ADSL (ik weet nog altijd niet wat het verschil is) tegenwoordig prima gaat en goedkoper is. In mijn begintijd was via de telefoonlijn per definitie traag en dat idee heeft zich destijds diep in de hypothalamus genesteld. Maar ik ben (ondanks wat wel wordt beweerd over UPC) tevreden met het product en de service, dus ik heb nog geen prikkel ervaren om over te stappen. Tenzij ik op basis van alle reacties hier begin ga beseffen dat ik toch echt eens om me heen moet gaan kijken. Maar ik hoop het niet, want zoals je zegt... it's a jungle out there ;-).
O ja en ik heb gratis (alhoewel: no such thing as a free lunch) telefonie erbij, maar die optie gebruik ik geeneens, want ik ben een mobieljunk.
Stro, ik ben er heilig van overtuigd dat, gezien alle informatie die je ons geeft, jij er zelf wel in slaagd een goede provider te vinden...;)
Je hebt nog even, dus dat gaat goed komen!
Je hebt nog even, dus dat gaat goed komen!
Ach, zolang de te leveren diensten maar in orde zijn; de hoop een provider te vinden met kwalitatieve serviceverlening bij problemen heb ik allang opgegeven!
Machinarium
De techniek van de grasmaaier en de balenpers wordt ambachtelijk edoch vernieuwend geleverd door:
Wij hebben nog immer @Home. Qua provider prima, servicedesk een drama.